大陸買iPad 主要零件保修2年

旺報【記者鄭惠元／綜合報導】



最近在大陸賣得相當火的蘋果iPad，卻被消費者發現產品未按大陸「筆記型電腦保固期2年」的規定執行。蘋果公司相關負責人相關報導並表示，只要是在大陸購買iPad的個人用戶皆可以得到產品主要零件的2年免費保固。

9月17日，全球熱捧的蘋果iPad（Wi-Fi版）正式登陸大陸，造成市場搶購。不過，有些蘋果iPad用戶發現，蘋果公司並未按中國有關規定執行，只給用戶1年的保固期限，如果需要保固2年，則須支付688元人民幣延長保固期。

但根據2002年生效的《微型電腦商品修理更換退貨責任規定》（俗稱「三包」)，「筆記本微型機」主機強制保固1年，其主要零件（主機板、CPU、記憶體、螢幕等）保固期為2年。但此前蘋果並未遵守此規定，因此引起消費者撻伐，甚至大陸海關總署都出來喊話，表示蘋果是以手提電腦報關的，應遵守三包規定。

對此，蘋果公司大陸公關部經理黃昱娜回應表示，蘋果iPad將按照大陸政府的保固規定，因此，在大陸購買iPad的個人用戶，其iPad主機的免費保固期是1年，而其他的主要零件則享有2年的保固期。

至於先前部分零售店工作人員表示，「主要零件僅保修1年」，黃昱娜則回應說，是因為沒有做好員工培訓才造成的結果。

文章來源: 旺報